%0 Thesis %9 Masters %A Torres Mejía, Ing. Elba María %A Castillo Gutiérrez., Lic. Silvia Estela %A Universidad Nacional Politécnica., %B Departamento de Ciencias Sociales ,Educación Comercial y Derecho : Lic. en Administración de Empresa. %D 2016 %F repositorio:264 %I Universidad Nacional Politécnica. %K PLANIFICACIÓN ESTRÁTEGICA Y ORGANIZACIÓN, RECURSOS - CAPACIDADES. %P 144 %T Elaboración de una propuesta de plan de mejora de los servicios que se brindan en la División de Servicios Administrativos, correspondiente al período 2017. %U http://repositorio.unp.edu.ni/264/ %X Se realiza un análisis de la situación actual de los servicio brindados en órganos auxiliares de apoyo, entre los cuales se encuentra la División General de Asuntos Administrativos y dentro de ésta, la División de Servicios Administrativos(D.S.A) puesto que ésta última(D.S.A) debe avalar el desarrollo de las actividades que se realizan en las diferentes unidades organizativas de la Asamblea Nacional,con el fin de que haya una oportuna atención, minimizar los tiempos de respuestas, así como garantizar la eficiencia y eficacia en las atenciones brindadas.