@mastersthesis{repositorio264,
          author = {Ing. Elba Mar{\'i}a Torres Mej{\'i}a and Lic. Silvia Estela Castillo Guti{\'e}rrez.},
            year = {2016},
           title = {Elaboraci{\'o}n de una propuesta de plan de mejora de los servicios que se brindan en la Divisi{\'o}n de Servicios Administrativos, correspondiente al per{\'i}odo 2017.},
          school = {Universidad Nacional Polit{\'e}cnica.},
        abstract = {Se realiza un an{\'a}lisis de la situaci{\'o}n actual de los servicio brindados en {\'o}rganos auxiliares de apoyo, entre los cuales se encuentra la Divisi{\'o}n General de Asuntos Administrativos y dentro de {\'e}sta, la Divisi{\'o}n de Servicios Administrativos(D.S.A) puesto que {\'e}sta {\'u}ltima(D.S.A) debe avalar el desarrollo de las actividades que se realizan en las diferentes unidades organizativas de la Asamblea Nacional,con el fin de que haya una oportuna atenci{\'o}n, minimizar los tiempos de respuestas, as{\'i} como garantizar la eficiencia y eficacia en las atenciones brindadas.},
             url = {http://repositorio.unp.edu.ni/264/},
        keywords = {PLANIFICACI{\'O}N ESTR{\'A}TEGICA Y ORGANIZACI{\'O}N, RECURSOS - CAPACIDADES.}
}